Odbieranie wiadomości

Schemat działania procesu pobierania wiadomości

Proces pobierania wiadomości wysłanych na skrzynkę ADE (Adres Doręczeń Elektronicznych) odbywa się poprzez:

  1. pobranie uproszczonej listy wiadomości znajdujących się w folderze Odebrane;
  2. pobranie pełnej wiadomości;
  3. pobranie z BAE (Baza Adresów Elektronicznych) danych nadawcy (właściciela skrzynki ADE, z której wiadomość została wysłana), a następnie wyszukanie w bazie klientów po numerze PESEL (osoba prywatna) albo NIP/REGON (firma). Jeżeli w bazie klientów nie będzie danych nadawcy, wówczas tworzony jest nowy klient z danymi otrzymanymi z platformy e-Doręczeń;
  4. utworzenie dokumentu na stanowisku wskazanym w konfiguracji modułu e-Doręczenia;
  5. rejestracja dokumentu w dzienniku, jeżeli taki został skonfigurowany;
  6. przeniesienie wiadomości do folderu Usunięte w serwisie e-Doręczenia.

Początkowo dostęp do utworzonego dokumentu mają użytkownicy z dostępem do stanowiska, na którym dokument został utworzony lub z uprawnieniem do przeglądania wszystkich dokumentów źródłowych z dziennika, w którym dokument został zarejestrowany.

Jeżeli w konfiguracji nie zostanie wskazane stanowisko, na którym ma zostać zapisany dokument, wówczas dokument tworzony jest na stanowisku użytkownika, który uruchomił proces pobierania wiadomości.

Po zapisaniu dokumentu w systemie Ready_TM wiadomość jest przenoszona do folderu Usunięte w serwisie e-Doręczenia. W serwisie e-Doręczenia wiadomość umieszczona w folderze Usunięte może zostać przywrócona (ponownie umieszczona w folderze Odebrane). Wówczas przy kolejnym pobraniu wiadomość zostanie zapisana jako nowy dokument.

Proces pobierania wiadomości może być uruchomiony przez uprawnionego pracownika lub automatycznie zgodnie z ustawionym harmonogramem.

Odbieranie pisma

Aby ręcznie odebrać wiadomości, należy:

  1. włączyć moduł e-Doręczenia;
  2. przejść do zakładki LISTA WIADOMOŚCI;
  3. kliknąć przycisk Odbierz;
  4. pojawi się okienko komunikatu, a w nim informacja o liczbie wiadomości oczekujących na pobranie. Aby pobrać wiadomości, należy kliknąć POBIERZ;
  1. pobrane wiadomości pojawią się na liście i będą mieć status OTRZYMANE.

Dodatkowo wiadomości zostaną zapisane na stanowisku i w dzienniku według ustawień modułu e-Doręczenia. Więcej informacji na temat ustawień znajduje się w oddzielnym artykule.

Wiadomości mogą być pobieranie automatycznie według ustawionego harmonogramu. Proces ten opisano w oddzielnym artykule.

Top